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|modell=Handbuch:VOR Flex
|unterstuetzung=VOR: Planung, Ausschreibung, Disposition, Kund*innenservice und Marketing
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|unterstuetzung=VOR GmbH: Planung, Ausschreibung, Disposition, Kund*innenservice und Marketing
|unterstuetzung-details=Bei VOR Flex gibt es umfassende Unterstützung durch das Mobilitätsmanagement, den Verkehrsverbund Ostregion (VOR) und das Land Niederösterreich:
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|unterstuetzung-details=Bei VOR Flex gibt es umfassende Unterstützung durch das Mobilitätsmanagement der NÖ Regional GmbH, den Verkehrsverbund Ostregion (VOR) und das Land Niederösterreich:
* das Mobilitätsmanagement bietet Erstberatung
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* das Mobilitätsmanagement der NÖ Regional GmbH bietet Erstberatung
* der VOR übernimmt in Abstimmung mit den Gemeinden die Planung des Angebots und unterstützt bei der Ausschreibung, er stellt die Infrastruktur für die automatisierte Disposition (Apps, Telefonzentrale) zur Verfügung und produziert Infoflyer für das Angebot
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* die VOR GmbH übernimmt in Abstimmung mit den Gemeinden die Planung des Angebots und schreibt die Verkehrsleistung aus, sie stellt die Infrastruktur für die automatisierte Disposition (Apps, Telefonzentrale) zur Verfügung und produziert Marketingunterlagen für das Angebot
 
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Interessensbekundung an bedarfsgesteuerten Systemen::GEM
 
Interessensbekundung an bedarfsgesteuerten Systemen::GEM
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Gemeinderatsbeschluss – Willensbekundung der Gemeinde::GEM
 
Gemeinderatsbeschluss – Willensbekundung der Gemeinde::GEM
 
Planung
 
Planung
Detaillierte Festlegung von Bedienungsgebiet, Bedienzeiten und Sammelstellen::GEM,LAND,VOR,MM
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Detaillierte Festlegung von Bedienungsgebiet, Bedienzeiten und Sammelstellen::LAND,VOR,MM
 
Detailplanung::VOR
 
Detailplanung::VOR
 
Gemeinderatsbeschluss zur Umsetzung des Projektes::GEM
 
Gemeinderatsbeschluss zur Umsetzung des Projektes::GEM
 
Ausschreibung
 
Ausschreibung
Recherche möglicher Taxi- und Mietwagenunternehmen::GEM,VOR
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Ausschreibung::VOR
Abstimmung mit Konzessionären::VOR
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nach Zuschlag Vertrag mit Taxiunternehmen::VOR
Preisanfragen/Ausschreibung an Taxiunternehmen::GEM,LAND,VOR
 
nach Zuschlag Vertrag mit Taxiunternehmen::GEM
 
 
Umsetzung
 
Umsetzung
Beschaffung Mobilgeräte für Fahrzeuge (Fahrer-App!)::GEM,TAXI
 
Kontaktdaten des Taxiunternehmens an AST-Zentrale übermitteln::GEM
 
 
Einpflegung des Systems in Dispozentrale::VOR
 
Einpflegung des Systems in Dispozentrale::VOR
 
Übermittlung aller Daten (Logo, Wappen, etc.) für Erstellung des VOR Flex-Folders/Infoblattes an VOR::GEM
 
Übermittlung aller Daten (Logo, Wappen, etc.) für Erstellung des VOR Flex-Folders/Infoblattes an VOR::GEM

Version vom 30. November 2022, 15:59 Uhr

BUNDESLAND
Land Niederösterreich

Das Land Niederösterreich nimmt seit vielen Jahren eine Vorreiterrolle bei bedarfsgesteuerten Mobilitätsangeboten ein. Seit 2002 wird eine Dispositionszentrale für Anrufsammeltaxis betrieben, die mittlerweile mit moderner Dispositionssoftware ausgestattet ist. Förderprogramme des Landes stehen zur Verfügung, Mobilitätsmanager*innen bieten den Gemeinden Beratung an und der Verkehrsverbund Ostregion unterstützt u.a. bei Planungen und Ausschreibungen.

Relevante Modelle

  • VOR Flex
  • Systemanbieter
  • Freiwilligensystem

Weitere Modelle

  • Citytaxi, Jugend- oder Senior*innen-Taxi
  • Direkte Beauftragung

Ansprechpersonen

Organisation

Amt der NÖ Landesregierung

Name

Sandra Wels-Hiller

Zuständigkeit

Die Abteilung Gesamtverkehrsangelegenheiten (RU7) ist für die Förderung von bedarfsorientierten Angeboten zuständig.

E-Mail-Adresse

sandra.wels-hiller@noel.gv.at

Telefonnummer

+43 2742 9005-14191

Organisation

Verkehrsverbund Ost-Region GmbH (VOR)

Name

Barbara Bilderl

Zuständigkeit

Der Verkehrsverbund Ostregion (VOR) unterstützt bei der Planung und je nach gewähltem Modell bei der Ausschreibung, der Abstimmung mit dem Linienverkehr und beim Marketing.

E-Mail-Adresse

barbara.bilderl@vor.at

Telefonnummer

+43 1 955 55-3222

Organisation

Regionales Mobilitätsmanagement der NÖ.Regional

Zuständigkeit

Das Regionale Mobilitätsmanagement der NÖ.Regional führt die Erstberatung bei Interesse an Bedarfsverkehrsangeboten durch.

Organisation

Energie- und Umweltagentur des Landes NÖ

Zuständigkeit

Die Energie- und Umweltagentur (eNu) bietet firmenunabhängige Beratung bei der Umsetzung von e-Fahrtendienst-Projekten mit freiwilligen Fahrer*innen.